Reklama gabinetu weterynarii – jak reklamować usługi weterynaryjne zgodnie z prawem?

Tradycyjne formy reklamy gabinetu weterynaryjnego są niedozwolona zgodnie z prawem dotyczącym placówek leczniczych dla zwierząt. Niemniej jednak istnieją inne metody marketingu, które można zastosować do promowania usług weterynarza, nie łamiąc obowiązujących przepisów. Jak można legalnie reklamować gabinet weterynaryjny w Internecie? 

Dla każdego właściciela gabinetu, który dostrzega zalety marketingu medycznego, pytanie to stanowi powód zastanowienia. Z jednej strony, mamy świadomość, że zgodnie z przepisami dotyczącymi zakładów leczniczych dla zwierząt, jesteśmy zobowiązani do powstrzymania się od promowania praktyk weterynaryjnych.

Z drugiej strony, duża konkurencja na rynku sprawiają, że informowanie klienta o własnych atutach jest po prostu niezbędne. Kluczowe jest tu rozróżnienie pomiędzy informacjami, które powinny być udostępniane zgodnie z obowiązującymi przepisami, a reklamą. Dowiedz się jak reklamować gabinet weterynarii zgodnie z prawem!

Czy lekarz weterynarii może się reklamować?

Gabinet weterynarii może posiadać własną stronę internetową, fanpage w social mediach np. na Facebooku i Instagramie czy wizytówkę Google Moja Firma. Istotnym jest jednak fakt, w jaki sposób będzie wykorzystywał te kanały promocyjne. Lekarz weterynarii może:

• Prezentować się jako specjalista w swojej dziedzinie np. poprzez prowadzenie bloga firmowego i publikacje artykułów poradnikowych,
• Udostępniać zdjęcia swojego gabinetu lub swojego wizerunku zawodowego lekarza, które potwierdzają posiadane kwalifikacje,
• Opisywać zalety swojej praktyki weterynaryjnej, jednak ograniczając się do aspektów niemedycznych,
• Komentować aktualne tematy branżowe,

Co istotne ze względu na pozycjonowanie stron w wyszukiwarce Google – weterynarz może korzystać z publikacji sponsorowanych na innych portalach, pod warunkiem, że nie zachęcają one bezpośrednio użytkowników do skorzystania oferty danego gabinetu – mogą mieć więc charakter poradnikowy, naukowy.

Weterynarz może umieszczać również dane w katalogach internetowych (warto tutaj zwrócić uwagę na opisy – aby były neutralne i informacyjne), może kreować swój wizerunek eksperta np. poprzez udzielanie porad na innych portalach lub artykuły poradnikowe. Dozwolone jest również promowanie lekarza weterynarii poprzez klientów i marketing rekomendacji. Tzw. poczta pantoflowa doskonale sprawdza się do promocji usług weterynaryjnych.

Co jest reklamą, a co nie?

Weterynarz nie może w swoich materiałach informacyjnych używać przymiotników, które sugerują charakter reklamowy, takich jak „najlepszy”, „najwyższej jakości”, „najtańszy” itp. Informacje muszą być obiektywne i opierać się na faktach, a nie na opinii. Dodatkowo, lekarz nie może zachęcać do skorzystania z usług poprzez udostępnianie zniżek czy kodów rabatowych.

Zabronione są również wszelkie działania sponsorowane np. poprzez Google Ads czy reklamy płatne Facebooka.

Jakie kary grożą za naruszenie zakazu reklamy przez lekarzy weterynarii

Naruszenie ustalonych granic w w.w. uchwale organu samorządowego lekarzy weterynarii skutkuje karą dyscyplinarną, lecz nie ma możliwości bezpośredniego zawieszenia lub zakazu praktyki lekarza weterynarii.

Zgodnie z Kodeksem Wykroczeń, a konkretnie art. 147 a § 2 rozpowszechnianie informacji o usługach weterynaryjnych jako reklamy jest karalne aresztem, ograniczeniem wolności i grzywną. Ponadto, osoba prowadząca zakład leczniczy dla zwierząt, która nie jest lekarzem weterynarii, także ponosi odpowiedzialność za wykroczenie.

Jak więc reklamować usługi weterynaryjne?

Reklama usług weterynaryjnych może być skuteczna, jeśli wykorzystasz odpowiednie metody. Po pierwsze, warto dowiedzieć się, jakie metody reklamowe są dozwolone, aby uniknąć naruszenia prawa. Stworzenie profesjonalnej strony internetowej pozwoli potencjalnym klientom na łatwe znalezienie Twoich usług. Ponadto, pozycjonowanie strony w wyszukiwarce Google sprawi, że będzie ona bardziej widoczna dla osób poszukujących usług weterynaryjnych.

Social media to również skuteczny sposób promocji – publikowanie treści na mediach społecznościowych może przyciągnąć uwagę klientów. Możesz wykorzystać poszczególne metody reklamy indywidualnie lub połączyć je, aby skuteczniej dotrzeć do swojej grupy docelowej i zwiększyć świadomość marki. Poniżej dowiesz się więcej o poszczególnych z nich.

Zacznij od strony internetowej dla twojego gabinetu weterynarii

Zacznij od strony internetowej dla swojego gabinetu weterynarii. W dzisiejszych czasach niemal każda firma potrzebuje swojej strony internetowej, a gabinety weterynaryjne nie są wyjątkiem. Strona internetowa może być doskonałym narzędziem do poinformowania klientów z jakich usług weterynaryjnych mogą skorzystać w Twoim gabinecie oraz do komunikacji z klientami. Na stronie internetowej można zamieszczać informacje o usługach, cennikach i godzinach otwarcia gabinetu. Można również umieszczać porady zdrowotne dla właścicieli zwierząt, co może przyciągnąć potencjalnych klientów.

Ponadto, umieszczając opinie i rekomendacje zadowolonych klientów, można budować zaufanie do gabinetu weterynaryjnego. Strona internetowa może również ułatwić klientom kontakt z gabinetem poprzez umieszczenie formularza kontaktowego lub numeru telefonu do rezerwacji wizyt. Dodatkowo, warto zainwestować w profesjonalne zdjęcia gabinetu i personelu, co może przyciągnąć uwagę klientów i sprawić, że gabinet wyda się bardziej przyjazny i profesjonalny. Warto również zadbać o to, aby strona internetowa była responsywna, czyli dostosowana do wyświetlania na różnych urządzeniach, takich jak komputery, tablety i smartfony.

Dzięki temu, potencjalni klienci będą mieli łatwy dostęp do informacji o Twoim gabinecie weterynaryjnym bez względu na to, z jakiego urządzenia korzystają.

Dobra strona internetowa gabinetu weterynarii powinna zawierać:

• dane teleadresowe placówki,
• informacje o weterynarzach, jacy oferują swoje usługi w gabinecie (Imię i Nazwisko, specjalizacje, doświadczenie),
• informacje o zakresie oferowanych świadczeń,
• informacje o sprzęcie, jakim dysponuje gabinet.

Warto zadbać również o poprawną optymalizację pod kątem słów kluczowych, które są popularne wśród użytkowników Google i mogą wygenerować ruch – w mojej opinii warto skupić się głównie na lokalnych frazach. Potrzebujesz strony internetowej dla swojej placówki weterynaryjnej – skontaktuj się ze mną!

Fanpage w serwisach społecznościowych

Fanpage na serwisach społecznościowych jest doskonałą formą promocji oraz komunikacji z klientami dla lekarza weterynarii. Dzięki takiej platformie możliwe jest umieszczanie informacji o usługach i specjalizacjach, co pozwala pacjentom na szybkie znalezienie potrzebnych informacji. Dla właścicieli zwierząt jest to świetny sposób na zapoznanie się z ofertą gabinetu weterynaryjnego oraz umożliwienie im łatwego kontaktu z lekarzem. Na fanpage’u można zamieszczać również zdjęcia gabinetu oraz sprzętu, co daje klientom możliwość zaznajomienia się z warunkami oraz profesjonalnym wyposażeniem placówki. Ważne jest jednak, aby treści publikowane na fanpage’u miały charakter informacyjny, a nie reklamowy.

Sprawdź ofertę na prowadzenie mediów społecznościowych.

Oznacza to, że lekarz weterynarii powinien unikać agresywnych zachęt do skorzystania z usług gabinetu oraz promowania się w sposób nachalny. Zamiast tego, treści powinny być pomocne i edukacyjne, pozwalając klientom na zrozumienie różnych aspektów opieki nad zwierzętami, jak również na wybór odpowiednich usług weterynaryjnych. Fanpage służy również do budowania zaufania oraz relacji z klientami poprzez odpowiedzi na pytania i udzielenie wsparcia w kwestiach związanych z opieką nad zwierzętami.

Dzięki regularnym aktualizacjom treści na fanpage’u, lekarz weterynarii może budować profesjonalną markę oraz prestiż swojego gabinetu wśród obecnych i potencjalnych klientów. W ten sposób fanpage na serwisach społecznościowych staje się doskonałym narzędziem komunikacji i marketingu dla lekarza weterynarii, umożliwiając mu dotarcie do szerokiego grona odbiorców oraz prezentację swojej działalności w przystępny i atrakcyjny sposób.

Warto jednak pamiętać, że niedozwolone są wszelkie działania sponsorowane takie jak Facebook Ads.

Google Moja Firma do promocji lokalnej gabinetu weterynaryjnego

Google Moja Firma to idealne narzędzie do promocji lokalnego gabinetu weterynaryjnego w wynikach organicznych wyszukiwarki. Dzięki tej funkcji, firma weterynaryjna może w łatwy sposób dotrzeć do klientów z najbliższej okolicy, co jest niezwykle istotne w branży usługowej. Korzystając z Google Moja Firma, gabinet weterynaryjny ma możliwość pokazania swojej działalności w mapkach Google poprzez dodanie informacji kontaktowych, godzin otwarcia, zdjęć, a także linków do swojej strony internetowej i profili w mediach społecznościowych.

Dzięki temu potencjalni klienci, poszukujący usług weterynaryjnych dla swoich pupili, mogą szybko i łatwo znaleźć właściwy gabinet w swojej okolicy. Dodatkowo, Google Moja Firma oferuje możliwość zbierania opinii od klientów, co może być świetnym narzędziem do budowania zaufania i prestiżu wśród lokalnej społeczności.

Warto pamiętać, że usługa Google Moja Firma jest w pełni darmowa.

Pozycjonowanie w Google

Pozycjonowanie w Google gabinetu weterynarii jest ważnym narzędziem, które pozwala na zwiększenie widoczności i pozycji strony internetowej w wynikach wyszukiwania. W przeciwieństwie do Google Ads, pozycjonowanie jest dozwolone dla usług weterynaryjnych, co daje przedsiębiorcom możliwość promowania swojej firmy w sposób organiczny i naturalny.

Dzięki odpowiednio przeprowadzonemu procesowi pozycjonowania, gabinet weterynaryjny może znaleźć się na czołowych miejscach w wynikach wyszukiwania, co przekłada się na zwiększoną liczbę odwiedzin na stronie internetowej. Pozycjonowanie pozwala również na docieranie do właściwej grupy odbiorców, czyli osób poszukujących usług weterynaryjnych w danym rejonie, co może skutkować zwiększeniem liczby klientów. Dzięki odpowiedniej optymalizacji strony internetowej pod kątem wyszukiwarek, gabinet weterynaryjny może zyskać przewagę nad konkurencją i zbudować silną pozycję na rynku.

Jednym z kluczowych elementów pozycjonowania jest odpowiednio dobrana strategia słów kluczowych, która pozwala na trafne dopasowanie treści strony do zapytań użytkowników. W przypadku gabinetu weterynaryjnego, istotne słowa kluczowe mogą dotyczyć różnych usług weterynaryjnych, takich jak szczepienia, leczenie chorób, chirurgia czy też opieka nad zwierzętami. Dodatkowo, ważne jest również prowadzenie regularnych działań content marketingowych, takich jak publikowanie artykułów na blogu, które pozytywnie wpływają na pozycjonowanie strony internetowej i budują zaufanie do marki.

Reklama gabinetu weterynaryjnego – podsumowanie

Reklama placówki weterynaryjnej jest możliwa, jednak należy zwrócić uwagę na pewne ograniczenia. Gabinet weterynaryjny powinien informować klientów o usługach i możliwościach leczenia dostępnych w placówce oraz skupić się na budowaniu pozytywnego wizerunku. Warto również pamiętać, że reklama placówki weterynaryjnej nie powinna być prowadzona w sposób bezpośredni. Oznacza to, że nie powinna ona sugerować, że placówka jest lepsza od innych czy też dowodzić swojej wyższości. Zamiast tego, reklama powinna koncentrować się na informowaniu klientów o oferowanych usługach i pomagać im podjąć decyzję o wyborze placówki weterynaryjnej dla opieki nad ich zwierzętami.

Jeśli potrzebujesz strony internetowej dla swojego gabinetu weterynaryjnego i pozycjonowania – napisz do mnie lub zadzwoń. Chętnie pomogą Ci pozyskać nowych „czteronogich” klientów do Twojej placówki.